Politica di Gioco Responsabile di Liraspin

L'accesso ai servizi e a qualsiasi forma di gioco presente sulla piattaforma Liraspin è tassativamente vietato ai minori di 18 anni. La partecipazione al gioco d'azzardo da parte di soggetti minorenni costituisce una grave violazione della legge e delle regole interne della piattaforma.

Al fine di garantire il rispetto assoluto di questa disposizione, Liraspin adotta severi protocolli di verifica dell'identità in fase di registrazione e durante il ciclo di vita dell'account. Ci riserviamo il diritto incondizionato di richiedere in qualsiasi momento documenti di riconoscimento validi, provvisti di fotografia, e di sospendere immediatamente l'account dell'utente qualora emergano dubbi o incongruenze circa l'effettiva età dichiarata, fino al completo accertamento della verità.

Per fare in modo che l'interazione con la piattaforma Liraspin rimanga una forma di svago priva di rischi, raccomandiamo a tutti gli utenti di adottare e applicare quotidianamente alcuni principi comportamentali fondamentali:

Considerare il gioco d'azzardo esclusivamente come un'attività di intrattenimento a pagamento e mai come un metodo alternativo per generare reddito o risolvere difficoltà di natura finanziaria.

Giocare esclusivamente somme di denaro di cui si dispone personalmente e la cui eventuale perdita non comprometta in alcun modo il budget destinato alle spese primarie e quotidiane del nucleo familiare.

Stabilire preventivamente un limite massimo di tempo e di denaro da dedicare alle sessioni di gioco, impegnandosi a non superarlo per nessuna ragione.

Evitare in modo assoluto di tentare di recuperare le perdite subite incrementando il valore delle giocate, poiché questo comportamento rappresenta uno dei principali fattori scatenanti del gioco compulsivo.

Non accedere mai alle funzionalità di gioco quando si è sotto l'effetto di alcol, sostanze stupefacenti, farmaci che alterano la concentrazione o durante stati emotivi di forte stress, ansia, depressione o frustrazione.

Liraspin offre ai propri utenti una gamma completa e flessibile di strumenti tecnologici di autotutela, attivabili direttamente dalle impostazioni del profilo o richiedendo l'assistenza del supporto clienti. Tali strumenti consentono di gestire in autonomia i propri comportamenti di gioco in modo preventivo e restrittivo.

Limiti di deposito finanziario

Gli utenti possono configurare tetti massimi di versamento di denaro sul proprio conto di gioco. Questi limiti possono essere applicati su base giornaliera, settimanale o mensile. Una volta raggiunto il limite impostato, il sistema bloccherà automaticamente qualsiasi ulteriore tentativo di ricarica fino alla scadenza del periodo di tempo prestabilito. Qualsiasi richiesta di diminuzione del limite ha effetto immediato, mentre le richieste di aumento o rimozione divengono attive solo dopo un periodo di riflessione obbligatorio, volto a prevenire decisioni impulsive.

Limiti di perdita economica

Questo strumento consente di impostare la somma massima che l'utente è disposto a perdere all'interno di un arco temporale definito. Il calcolo viene eseguito al netto delle vincite ottenute e impedisce la prosecuzione delle giocate qualora la soglia impostata venga interamente consumata, garantendo un controllo efficace sulle risorse finanziarie residue.

Limiti di sessione e tempo di gioco

Per evitare che le sessioni di gioco si protraggano eccessivamente, l'utente può attivare un timer di sessione. Il sistema invierà notifiche visive periodiche che indicano il tempo trascorso sulla piattaforma e, al raggiungimento del limite massimo stabilito dall'utente, effettuerà la disconnessione automatica dal conto di gioco, invitando a una pausa rigenerante.

Periodi di pausa temporanea (Time-out)

Qualora un utente avverta la necessità di distanziarsi momentaneamente dalla piattaforma, può attivare un periodo di pausa temporanea della durata di 24 ore, pochi giorni o alcune settimane. Durante questo intervallo di sospensione, l'account rimarrà accessibile esclusivamente per consultare i saldi o effettuare prelievi, ma sarà totalmente inibita qualsiasi attività di deposito o di partecipazione ai giochi. Al termine del periodo, l'account si riattiverà in modo automatico.

Autoesclusione definitiva o a tempo determinato

Nei casi in cui si renda necessario un distacco prolungato o permanente a tutela della salute del giocatore, Liraspin offre l'opzione di autoesclusione. L'utente può scegliere di escludersi volontariamente dal gioco per un periodo fisso di sei mesi, un anno, o a tempo indeterminato. L'attivazione dell'autoesclusione comporta l'immediato blocco delle funzionalità operative del conto, l'interruzione di qualsiasi comunicazione commerciale o promozionale e l'impossibilità assoluta di revocare la decisione prima del termine prefissato. Liraspin adotta misure rigorose per impedire l'apertura di nuovi account da parte dello stesso utente durante tutto il periodo di vigenza del provvedimento.

È di fondamentale importanza saper riconoscere tempestivamente i primi segnali di una potenziale dipendenza o condotta problematica legata al gioco. Invitiamo gli utenti a porsi regolarmente le seguenti domande di autovalutazione:

Ti capita di trascurare il lavoro, lo studio, la famiglia o le relazioni sociali per dedicare tempo al gioco?

Hai mai mentito ad amici o familiari in merito alla reale entità delle somme di denaro spese o del tempo impiegato a giocare?

Provi un forte senso di irritabilità, ansia o vuoto interiore quando non ti è possibile accedere alla piattaforma di gioco?

Hai mai preso in prestito denaro, venduto beni personali o fatto ricorso a fonti finanziarie esterne per disporre di liquidità da destinare al gioco?

Consideri il gioco come una via di fuga per dimenticare problemi quotidiani, solitudine, delusioni o preoccupazioni?

Se hai risposto positivamente ad almeno una di queste domande, potrebbe essere il segnale della presenza di una problematica latente, ed è consigliabile valutare l'attivazione immediata dei sistemi di autoesclusione e la ricerca di un supporto esterno.

Liraspin incoraggia caldamente chiunque sperimenti difficoltà nel controllo delle proprie abitudini di gioco a rivolgersi a strutture, enti e organizzazioni professionali specializzate nell'assistenza e nella terapia delle problematiche da gioco d'azzardo. In Italia sono presenti numerosi servizi sanitari pubblici, associazioni di volontariato e linee telefoniche di ascolto gratuite e anonime, pronte a offrire supporto specialistico, consulenze psicologiche e percorsi guidati di recupero per i giocatori e per i loro familiari.

Se utilizzi un computer, un tablet o uno smartphone che viene condiviso anche con soggetti minorenni all'interno delle mura domestiche, ti invitiamo a adottare massime precauzioni per evitare che i minori possano accedere alla piattaforma Liraspin. Raccomandiamo di non memorizzare le credenziali di accesso nei campi di compilazione automatica dei browser, di effettuare sempre il log-out completo al termine di ogni sessione di gioco e di installare software di filtraggio e controllo parentale di comprovata efficacia, capaci di inibire l'accesso a siti web dedicati al gioco d'azzardo ai minori.

Liraspin provvede alla formazione periodica del proprio personale addetto all'assistenza clienti affinché sia in grado di riconoscere comportamenti anomali o segnalazioni di disagio da parte degli utenti, agendo sempre con la massima sensibilità e nel rispetto degli standard etici. La presente Politica di Gioco Responsabile viene aggiornata costantemente per riflettere le migliori pratiche internazionali e le evoluzioni legislative in materia di tutela dei consumatori.